Hinweis: Die Apartments können mit einem Hausnotruf, buchbar bei entsprechenden Dienstleistern, ausgestattet werden. Dies ermöglicht es, nach Aufschaltung auf einen entsprechenden Dienstleister über diesen eine 24-Stunden-Hilfe in Notsituationen anfordern zu können. Der Notrufservice ist nicht Bestandteil dieses Servicepaketes/Mietvertrages. Hierfür ist ein geson- derter Abschluss über einen Service-Vertrag bei einem entsprechenden Dienstleister notwendig. Eine Liste über Anbieter derartiger Leistungen stellen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Sie haben Fragen, oder wünschen eine unverbindliche Besichtigung? Wir freuen uns auf Ihren Anruf: 02823 - 92 643 121 servicewohnen@wh-goch.de

Service-Paket: „Fit & Aktiv“, wahlweises Zusatzangebot (wird nach Wunsch der Nachfrage angepasst) Das Servicepaket „Fit & Aktiv“ kann durch eine zusätzli- che Vereinbarung zwischen Vermieter und Mieter ge- bucht werden. Das Programm findet nur statt, sofern mindestens 5 Mieter sich hierfür anmelden oder nach Vereinbarung (Gebühren nach Aufwand und Absprache). 1. Wechselndes organisiertes Aktivprogramm in Groß- und Kleingruppen für Körper, Geist und Seele. • Wöchentlich abwechslungsreiches Gymnastik- und Muskelaufbauprogramm, mit/ohne Musik, mit/ohne Sporthilfsmittel, Balancetraining, Sitztanz, Ball- und Sportspiele. • Individuelles Training in kleinen Gruppen. • (Nordic) Walking • ,,Einer gewinnt und der andere ärgert sich nicht" or- ganisierte Gesellschaftsspiele, z.B. Skip-Bo, Rummy Cup, Bingo, Kartenspiele, Kniffel, Stadt-Land-Fluss, Quiz. • Zurverfügungstellung von Gesellschaftsspielen. • Wöchentlich wechselndes Aktivprogramm wie be- gleitete Spaziergänge mit/ohne Picknick, Singkreis, Gesprächsrunden, Kegeln. • Musikprojekte mit Gesang und/oder Instrumenten. • Multimedia-Angebot: Senioren-Kino. • Kreatives Gestalten und Heimwerken (Unkostenbeitrag der Materialien ist nicht inkludiert). 2. Wechselndes organisiertes Ausflugsprogramm. Ausflugsziele nach Absprache mit den Bewohnern. Hinweis: • Die Teilnahme am Fit & Aktiv-Programm erfolgt auf eigene Verantwortung. • Kosten für Material, Kaffeerunden sowie Eintrittsgelder bei Ausflügen oder Verzehr von Speisen, anteilige Bahnmiete beim Kegeln, werden von den Bewohnern separat getragen. • Weitere Freizeit- & Aktivitätsangebote werden je nach Interessen und Wünschen der Bewohner in Anlehnung der Umsetzbarkeit angeboten und ste- tig weiterentwickelt.

Die Preise für das Basispaket, die einzelnen Service- Pakete und individuellen Serviceleistungen entneh- men Sie bitte der Preisliste.

MIETVERTRAG Diese rechtliche Vereinbarung zwischen Service Wohnen und Mieter über die Überlassung einer Wohnung gegen Zahlung einer Miete. Der Mietvertrag regelt die Rechte und Pflichten beider Parteien, etwa zur Mietdauer, Miethöhe, Nebenkosten, Kaution, Kündigungsfristen und Nutzung der Mietsache.

BETRIEBSKOSTENPAUSCHALE Die Betriebskostenpauschale ist eine Abrechnungsform von Nebenkosten, bei der der Mieter einen festen monatlichen Betrag zusätzlich zur Grundmiete zahlt. Im Gegensatz zur Betriebskostenvorauszahlung erfolgt bei der Pauschale keine jährliche Abrechnung. Nachforderungen oder Rückerstattungen sind aus- geschlossen. Mit der Pauschale sind alle vereinbar- ten Betriebskosten abgegolten. Mieter sind somit vor unerwarteten Nachzahlungen geschützt.

GRUNDLEISTUNGEN Das Grundleistungspaket 1 (§ 4) ist ein fester Bestandteil des Mietvertrages (§ 2) und kann nur zu- sammen gewährt oder gekündigt werden. Eine Kündigung nur des Mietanteils oder nur des Grundpaketes 1 ist für beide Parteien ausgeschlossen.

1. Wir sind für Sie da - als Ihr persönlicher Ansprechpartner im Service-Wohnen-Büro zu unseren Bürozeiten. 2. Postservice: Annahme und Bereitstellung durch die SW-Verwaltung. Ausschließlich im Falle einer Mobilitätseinschränkung, eines Krankenhausaufenthaltes oder eines Urlaubes und schriftlichen Einverständnisses wird die Entnahme der Post aus dem Briefkasten und Annahme durch Paketdienste gewährleistet. 3. Beratender Ansprechpartner bezüglich externer Dienstleister bezüglich Arztpraxen, ambulanter Pflegedienste, Physiotherapeuten, Frisör, Fußpflege etc. 4. Kontaktherstellung zu der Vertragsapotheke der WH CARE Goch GmbH, mit der Möglichkeit, im Falle eingeschränkter Mobilität den Medikamentenlieferservice bis ans Appartement zu erhalten. 5. Hilfestellung beim Einzug: (Anmeldung von Strom, Ummeldungen im Bürgeramt, GEZ). 6. Haushaltsnahe Dienstleistungen/Entlastungsbeitrag - Vermittlung von Dienstleistern. 7. Beratung und Hilfestellung beim Übergang in die vollstationäre Einrichtung. Bevorzugte Aufnahme bei Kurzzeit-/Langzeitpflegeplätzen in unserer WH CARE Gruppe, sofern freie Kapazitäten verfügbar sind. 8. Beratung bei der Organisation von Festlichkeiten. Kontaktherstellung zu verschiedenen Dienstleistern. Kostenlose Nutzung der Gemeinschaftsräume des Service Wohnens (ggf. mit einer Reinigungspauschale verbunden). 9. Teilnahme an Festen und Veranstaltungen (gegen Kostenbeitrag). 10. Beratende Hilfestellung bei Ein-/Auszug, auf Wunsch Kontaktdaten von externen Dienstleistern. 11. Schlüssel-Notfall-Dienst über das Lebens- und Gesundheitszentrum. Es gibt dort einen Notfallplan, der das Öffnen der Wohnung ermöglicht. 12. Grundreinigung gemeinschaftlich genutzter Räumlichkeiten der Wohnanlage (ausgenommen hier- von sind die Wohnungen). 13 Möglichkeit der Inanspruchnahme des Haustechnikers (ggf. kostenpflichtig) 14. Versorgung mit hausinternen Selter-Lieferservice bis an die Wohnungstür (zum aktuellen Kistenpreis) 15. Versorgung mit dem hausinternen Brötchen- Lieferservice bis an die Wohnungstür (zum aktuellen Stückpreis). 16. Kostenlose Nutzung der allgemeinen Gemeinschaftsräume nebst deren Ausstattungen und der Parkanlage. 18. Kontaktherstellung zum Vertrags- Hausnotrufservice mit einer 24-Stunden-Versorgung. Hinweis: Die Wohnungen können mit einem Hausnotruf mit Notrufknopf, buchbar bei entsprechen- den Dienstleistern, ausgestattet werden. Dies ermög- licht es, dass im Notfall oder bei Bedarf per Knopfdruck schnell und unkompliziert Hilfe angefor- dert werden kann. Der Notrufservice ist nicht Bestandteil des Grundpakets/Mietvertrages. Hierfür ist ein gesonderter Abschluss über einen Service-Vertrag bei einem ent- sprechenden Dienstleister notwendig. Eine Liste über Anbieter derartiger Leistungen stellen wir Ihnen gerne zur Verfügung. 19. Winterdienst

Service-Paket: „Fit & Aktiv“, wahlweises Zusatzangebot (wird nach Wunsch der Nachfrage angepasst) Das Servicepaket „Fit & Aktiv-SPORT“ kann durch eine zusätzliche Vereinbarung zwischen Vermieter und Mieter gebucht werden. Das Programm findet nur statt, sofern mindestens 5 Mieter sich hierfür anmel- den oder nach Vereinbarung (Gebühren nach Aufwand und Absprache). • Die Teilnahme am Fit & Aktiv-Programm erfolgt auf eigene Verantwortung. • Kosten für Material, Kaffeerunden sowie Eintrittsgelder bei Ausflügen oder Verzehr von Speisen, anteilige Bahnmiete beim Kegeln werden von den Bewohnern separat getragen. • Weitere Freizeit- & Aktivitätsangebote werden je nach Interessen und Wünschen der Bewohner in Anlehnung der Umsetzbarkeit angeboten und ste- tig weiterentwickelt.

Service-Paket: „Saubere Lösung“, wahlweises Zusatzangebot (wird nach Wunsch der Nachfrage angepasst) Das Servicepaket „Saubere Lösung“ kann durch eine zusätzliche Vereinbarung zwischen Vermieter und Mieter gebucht werden. • 1 x wöchentliche Unterhaltsreinigung der Wohnung (inklusive Badezimmer) nach Wahl von ca. 30 Minuten. • Wöchentliche Müllentsorgung aus dem Appartement. • Urlaubs- u. Krankheitsservice bis zu 4 Wochen Abwesenheit pro Jahr wie Blumen gießen (ohne Gewähr), lüften und heizen der Wohnung, nach vorheriger Absprache und schriftlicher Genehmigung.